Política de Pagamento e Segurança
A Brinquedo Autismo adota plataformas de pagamento seguras e certificadas, com o objetivo de garantir a proteção, confidencialidade e integridade dos dados financeiros de seus clientes durante todo o processo de compra.
Meios de Pagamento Aceitos
Atualmente, estão disponíveis as seguintes formas de pagamento em nosso ambiente de checkout:
- Cartões de Crédito: Visa, Mastercard, Elo, American Express e outras bandeiras aceitas pelo processador;
- PIX: Com confirmação de pagamento, em regra, imediata;
- Boleto Bancário: Sujeito a prazo de compensação de até 3 (três) dias úteis.
Checkout, Processamento e Segurança
- Plataforma de Checkout: As compras realizadas no site são processadas por meio do checkout da plataforma Yampi, responsável pela intermediação da finalização do pedido.
- Gateway de Pagamento: As transações financeiras são processadas pelo Mercado Pago, que realiza a coleta, validação e autorização dos pagamentos.
- Segurança dos Dados: O Mercado Pago é responsável pelo gerenciamento da segurança e pela criptografia das informações financeiras inseridas no checkout. A Brinquedo Autismo não armazena, em nenhuma hipótese, dados completos de cartões de crédito em seus servidores.
- Confirmação do Pagamento: O prazo de processamento e envio do pedido inicia-se somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou pela compensação do boleto bancário.
Parcelamento e Prevenção à Fraude
- Parcelamento: As condições de parcelamento, com ou sem incidência de juros, são informadas de forma clara e transparente na página do produto e no momento da finalização da compra.
- Análise de Risco: Com o objetivo de prevenir fraudes e garantir a segurança das transações, os pagamentos realizados por cartão de crédito poderão ser submetidos a mecanismos de análise de risco e antifraude do Mercado Pago, cujo prazo de aprovação pode levar até 48 (quarenta e oito) horas.
